新生支付擅自扣费199元且退款不及时

网友保保_1V58MPpy 2026-09-10

已完结

在2026年9月10日莫名从中信银行卡划走199元、经发现问题后第一时间联系微信客户、要到*台电话号40-0150-9669. 微信*台回复需要拨打电话到此、但无法打通、申请退款

投诉进度

用户申请完结

2026-09-10 17:46:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:33:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:32:44

投诉信息

新生支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

199元

投诉编号：

102306884

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