支付宝公交券包限次短效未明示

网友保保_EifUhjOL

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2026年9月8日购买9.9元公交地铁乘车券包,有效期仅到9月15日,每日限制只能使用1次,最多只能使用7次。商家售卖页面没有醒目提示每日限1次、有效期极短的核心限制,规则放在小字,误导消费者购买,导致我无法享受券包优惠。商家以券售出不退拒绝退款,属于不公*格式条款。诉求:全额退还使用两次了,抵扣是8.4元。

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