京东主板质量问题拒退换且推诿
网友保保_1bX3IxVJ
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2026年8月31日我在京东购买了一个主板和CPU套装的电脑配件，收到货之后在安装时发现主板商品存在质量问题，有损坏，随即在凌晨四点半左右第一时间反馈到商家，商家说要检测，后续我申请退货退款，以及把货物退给到商家检测，经过商家检测回复说“质量问题，不可以退货退款”，在9月9日晚我明确说明不接受任何电话沟通电话回复以外的方式后，对方依然只是在京东上面发送了一条消息，就没有任何后续沟通了，并且还修改了之前回复我时说的质量问题不能退变成了非正常使用损坏。我这边所有沟通协调记录均有保留，包括通话录音等。如有需要我可以提交给到这边
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商品原返贵重物品就这么寄送的，所以是怎么出现损坏的也很明了了吧？至于这次原返我不会签收，已经拒收。
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