腾讯视频VIP已关自动续费仍被扣费

网友保保_uPNiioOD

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我确定自动扣费我是取消了的 但是直接给我扣费了 扣费前也没用发信息通知要扣费转人工商家一直拒绝还搞个al客服也不同意退款 我本意是不想续费的 我当时已经从iPhone订阅上面关闭了 而且我去订单记录查询里面自动续费根本没有订单只有开通记录里面 本人已提前关闭腾讯视频VIP自动续费,未主动续订,仍然被微信代扣扣费,本人不认可该笔扣费,申请退款,已留存关闭自动续费页面截图、扣费账单截图,请核实处理。

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