大麦网拒全额退病住院演唱会票

网友保保_be0Wecd4 2026-09-10

处理中

本人2026.8.21在大麦网购买9.12鸟巢赵雷演唱会门票，主办方为北京博生兄弟文化传媒有限公司。本人昨天突然生病住院无法前往北京，联系大麦网并提供入院证明想要全额退款，大麦网称要扣除手续费30%，我认为生病住院这个是不可抗力因素，应全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:45:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:44:49

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1598元

投诉编号：

102306946

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