京东捆绑话费合约未明示扣费
网友保保_D9X2pjzq
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我在2026年7月6日，在京东*台够卖九阳电热水壶，后在不知情的情况下捆绑京东合约，连续被扣费3个月合计105元，扣完我才发现下单页面没有醒目提示办理话费合约，没有独立勾选确认框，订单内找不到合约协议。我联系京东客服、运营商客服，对方无法提供我本人主动确认开通合约的凭证，并且拒绝退费。 我已经提交过消费投诉，调解失败。现请求督办：终止合约，不收取违约金，退还被扣的105元。
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