京东金条异常高频催收骚扰用户

网友保保_ZiVHOO12 2026-09-10

处理中

2026年9月1-10日，由于失业等问题造成资金链断裂出现逾期，但本人基本上有收入就立马主动处理并保持积极沟通。但是目前由于没办法全额处理完，一天至少接到6-8个京东催收电话，不管是人工还是机器人，且本人已明确告知客服后依然没有处理。现在要求京东方面停催或者减少催收电话频次，否则将进行举证投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 17:57:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 17:57:23

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102307047

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