小雨竹保险未经同意扣费拒退保

网友保保_nIFC39nW 2026-09-10

处理中

一年前在手机上看短视频不知道什么情况订购了小雨竹保险-北京富邦保险代理有限公司保险，投保后每月都有不知情的89.9元的扣费，跟客服4001099999多次沟通拒绝全额退款，我希望最终全款全额退费退保。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 18:10:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 18:06:36

投诉信息

小雨竹保险-北京富邦保险代理

投诉问题：

退款不及时虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

899元

投诉编号：

102307089

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