上海茵寇网络未经同意自动扣费99元

网友保保_h4ZyidVH 2026-09-10

已完结

本人于2026年9月5日2时20分被【上海茵寇科技有限公司】从中国建设银行卡自动扣除99元，本人从未主动开通过该公司旗下服务的自动续费，在本人完全不知情下违规扣款。依据《消费者权益保护法》第二十六条，该隐形扣款无效，已侵犯我的知情权与选择权。现明确投诉:全额退款违规扣除的99元。

投诉进度

企业完结

2026-09-11 08:38:45

处理结果

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 18:18:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 18:18:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 18:15:24

投诉信息

上海茵寇网络

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102307125

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本人从未下载、注册或使用过该公司的任何产品或服务，也未授权任何代扣协议，该笔扣款属于典型的恶意扣费