开新汽车租赁虚假宣传及扣押押金
网友保保_Xrrf7FS0
审核中
本人向深圳市开新汽车租赁有限公司租赁车辆用于跑单，租车时对方告知*台是系统自动派单，实际用车才发现需要手动大厅*单，存在虚假宣传。本次实际用车仅3小时，车辆租金188元，我缴纳押金1200元，车辆已完好归还，无车损、无违章。对方仅退还224元，扣除188元租金后应退还975元，现单方面扣减押金拒不足额退款，诉求：退还剩余押金975元。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
