商家以杂牌冒充小天鹅欺诈销售
网友保保_YnjAmD3I
2026年8月27日在京东下单购买正品小天鹅品牌洗衣机，成功下单之后，*台商家来电，表示你下单的商品暂时没货，要排队要等一个月，当时我买洗衣机是为了急用，肯定等不了这么久。商家表示您可以先退款，我另外发送一个链接给你，你从另外一个店拍，我们从另外一个厂给你发货。这样就不耽误你使用，在电话里我反复确认是不是我要买的那款小天鹅洗衣机，商家反复表示不会变，就是你要买的洗衣机。 我退款后，商家有发链接过来，下单付款前我询问是不是我要买的洗衣机，我也是后面才反应过来，当时商家是玩了文字游戏，对我诱导消费。没有明确回复我的正面问题，加上之前在电话里商家的肯定承诺，我当时并没有起疑心。 等到8月30日 洗衣机到家之后，我打开验货，发现我被*了，商家拿便宜杂牌洗衣机冒充品牌洗衣机销售给我。在此期间我因为无法正常使用洗衣机，被*期间我的衣物因为商家拖延时间，只能去干洗店清洗，因此产生了损失。干洗费364元 我有几大疑问：①为什么商品没货，线上还可以下单付款，这不是虚假销售。*台监管不力。 *我问他是不是小天鹅洗衣机，商家不正面回复我的问题玩文字游戏，诱导消费。 *到的货是杂牌廉价洗衣机，却冒充大品牌洗衣机收的价格也是品牌洗衣机价格。定价不明乱定价，以次充好。杂牌洗衣机却卖品牌洗衣机价格。坑一个是一个，到底还有多少人被*了。
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