聚合花擅自开通会员并扣款299元

网友保保_Km2rkfUd 2026-09-10

处理中

经查询，2026年9月6日私自开通会员权益，并在9月10日扣除299元未有任何通知，本人未使用任何权益进行消费，我需求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 18:39:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-10 18:37:40

用户发起投诉

2026-09-10 18:37:06

投诉信息

聚合花-广州星光互联网小额贷款

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102307250

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