拼多多苹果手机白屏换新遭拒赔
网友保保_DwMR7S4L
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2026年6月30日在拼多多购买了苹果手机，后续使用差不多一个月就出现了白屏情况，*台赠送的全保换新保险，联系保险邮寄过去产品，保险写的非人为原因的故障提供一次免费的换新服务，当时邮寄说7-14个工作日出检测结果，我于8月11日邮寄 对方12日收到至今没有任何结果 官方客服和保险最终也只是说催促，最后9月10官方客服说只赔付百分之八十的金额，页面写免费的换新服务，官方有什么理由说只赔付百分之八十？欺*消费者？纯诈*。当时咨询保险时候也未告知只赔付百分之八十。
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虚假宣传，没有提示说明百分之八十
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