安逸花诱导借贷致以贷养贷及违规收费

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安逸花诱导借贷致以贷养贷及违规收费 本人在马上消费金融旗下优逸花*台借款期间,*台客服多次主动打电话诱导我借款、提升额度、引导反复复借。本人原本没有大额借贷需求,是*台工作人员持续营销套路引导,一步步致使我越借越多、以贷养贷,最终负债远超自身经济承受能力。 受诱导负债后收入无力承担账单,现阶段没有任何还款能力。长期背负巨额欠款外加频繁催收,致使我长期失眠、焦虑*,身心健康受损,日常生活受到严重影响。 账单现已逾期,账面总欠款14813.03元,其中罚息加违约金合计3076.3元。依据相关法律,借款利息、罚息、违约金综合年化利率不得超过LPR四倍,该*台计费标准超标,违规收取高额违约费用。本人并非恶意拖欠欠款。 投诉诉求 1、全额减免违规罚息、违约金合计3076.3元; 2、立刻停止新增罚息,不再利滚利计息; 3、降低催收频次,停止短信、电话过度骚扰,防止进一步加重精神问题; 4、按照法定利率重新核算剩余合法本金与利息; 5、准许暂缓还款 6,减免本金

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