申诉解除Soul账号162****3852登录限制

网友保保_hWSILazb

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尊敬的 Soul *台审核团队: 您好!本人 Soul 账号绑定手机号162****3852,账号提示存在异常行为,被临时限制登录,现提交申诉申请,恳请人工复核并解除登录限制,恢复账号正常使用。 该账号为本人实名注册,一直由本人独立操作使用,从未转借、出租、出售给他人使用。本人日常使用仅用于正常交友聊天,不存在发布虚假引流、广告营销内容,不存在恶意骚扰、辱骂他人、批量注册、外挂脚本、刷数据等任何违规行为。本次判定账号存在异常行为,属于系统风控误识别。 本次异常大概率是异地切换网络、更换设备登录触发*台安全风控,并非本人故意实施违规操作。账号内还有充值余额,账号里留存了个人聊天记录与内容,账号无法登录对本人造成较大影响。本人已仔细阅读《Soul 用户协议》与社区规范,充分理解*台为维护社区安全设置风控机制的初衷。 本人郑重承诺,账号解封后,会规范登录环境,尽量固定常用设备和网络,妥善保管账号密码,不共享账号,严格遵守*台全部社区规则,文明交流,不再触发安全风控预警,不会出现任何违反*台协议的行为。 现附上账号限制登录截图、本人实名信息材料,供工作人员核验账号归属。恳请审核人员人工核查账号登录日志、聊天内容,确认不存在违规行为,撤销异常行为判定,解除账号登录限制,恢复账号正常登录使用权限。

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