宜享花*台诱导开通会员并擅自扣费

网友保保_ux1q6k8W 2026-09-10

处理中

本人在易宜花*台被诱导开通会员。未经本人同意，直接从兴业银行扣取会员费用。以联系银行关闭代扣。*台客服拒不退理用，要求退还被扣费用，打电话给*台也拒不退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 19:29:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 19:27:29

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

239.2元

投诉编号：

102307471

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