南瓜电影未经同意恶意扣款59元
网友保保_9nSjyfCJ
已完结
2026年9月10日18点52分28秒，我的招商银行卡被南瓜电影-客服通过银联在线支付恶意扣款了59元。本人从未下载和注册南瓜电影，未开通任何会员，也未签订银行卡代扣协议，属于在不知情情况下被恶意扣费。现提出诉求: 全额原路退还被扣金额59元，解除本人手机号、银行卡所有相关代扣协议，禁止后续发生扣费。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好，这边根据您留的联系方式进行查询记录，由于并未查到，有正常给您拨打电话解决，但是这边没有听到您的回应。请您尽快再次联系4006996228南瓜电影官方客服沟通您的问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
