快手电商商家拒退收割机款

网友保保_GNvYxkPv 2026-09-10

处理中

2026年9月7日晚23点在快手*台的胡家子镇海雨农业机械经销部购买了一台收割机。在9月8号下午2点申请退款，商家拒绝退款，在9月9号*台介入也未解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 19:45:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 19:44:55

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4998元

投诉编号：

102307542

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