佛山鲸波体育游泳卡退费纠纷
网友保保_KQzwmiSx
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本人2025年6月6日，向佛山市鲸波体育发展有限公司支付1980元，购买100次室内游泳次卡。 商家出示《美的海岸花园店会员入会协议书》，该协议仅有经办人手写签名，无公司公章；协议写明一式两份，但我从未收到属于我的客户留存联，仅收到泳帽、洗护袋礼包，袋子内没有放入协议与收据。 协议内“入会概不退费”属于格式条款，全部为普通小字，没有加粗标红提示；协议仅标注一年有效期，没有约定到期后尚未消费的次数直接清零，是商家单方面说过期只能转卡、不能退款。 商家后台能查到我的会员到期时间，但临*到期，没有电话、微信任何提醒。 商家只允许转卡，但是亲友要么上课、上班，没有合适的人接手；就算网上发帖转让，陌生人不信任，转让后出现纠纷我承担不起责任，转卡方案没办法落地。 本人仅仅消费2-3次，诉求：扣除已消费次数费用，退还1500元。
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