易诚保险未经同意扣费且退款不全
网友保保_N2be3a8V
已完结
投诉对象：易诚保险经纪有限公司 银行卡：建设银行尾号3892 扣款时间：2026-08-04 06:55:32 扣款金额：191.09元 本人并未主动、自愿投保该保险产品，在完全不知情的情况下产生保单。2026年8月4日6点55分，易诚保险通过快捷支付渠道从我的银行卡自动扣费191.09元。 不存在本人主动确认投保的行为，相关页面没有显著风险提示，在不知情状态下生成保单并开启自动代扣。 2026年8月22日 1点29分，本人前往其微信程序退款并终止其在我不知情的情况下产生的保单，结果其并未全额退款，只退还了80.13元。 诉求： 1、全额退还退还扣款，将其未退还的110.96元退还； 2、立刻解除银行卡代扣协议，永久停止后续扣费。
投诉进度
企业完结
处理结果
保单终止已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,终止合同
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