联通APP误将用户号码转办他人

网友保保_jGjWzdue 2026-09-10

已完结

2026年8月23在联通APP办理的号码155****5531出现问题，打客服电话办理一直说处理，一直没人处理，知道2026年9月10号，中国联通客服告诉我号码被9号办给别人了，我一直没退单，身份证都已经上传，为什么会被别人办理，

投诉进度

用户评价

2026-09-11 16:35:42

品牌评价

很满意

用户申请完结

2026-09-11 16:35:32

申请原因

给从新办了个号码

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 20:02:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 20:01:29

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102307606

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