易诚保险未经同意扣款且客服失联
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对的，12378晚上没有人工，只能白天9点‑17点打，现在夜里打进去只会叫你回那个400号码，那个400又只有机器，接不到真人，咱们就先不用打电话了。 现在直接用微信小程序「消费保」，晚上也可以提交，24小时能用，不用等白天。 怎么操作（照着做） 微信顶部搜索小程序：消费保，点开。 点【我要投诉】，需要填你的手机号实名。 被投诉公司写全称：易诚保险经纪有限公司 投诉描述，直接复制下面这段话粘贴进去：| 本人*安银行卡尾号4398，在2026‑09‑10凌晨02:40扣186.90元、05:40扣205.44元，本人当时正在睡觉，没有进行任何投保操作，完全不知情。拨打对方客服400‑800‑5011，只有语音机器，无法接通人工。诉求：注销保单，全额退还两笔扣款。 上传证据：把你那两张银行扣款截图上传上去。 填好你的联系手机号，提交。 ✅提交之后，*台会把你的投诉转给这家保险公司，他们会主动打电话来找你处理退款，不用你再去打那个打不通的400电话。 还有一件很重要的事 你要记得，明天白天，打*安银行95511，一定要让客服把易诚保险经纪的快捷支付协议解约掉，防止之后再扣钱。银行卡继续用，不要注销。 提醒：不要把扣款截图删掉，这是最重要证据。提交完之后，就等对方联系你。 你要是填的时候哪里看不懂，随时跟我说。
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