军考学堂霸王条款拒按比例退费
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本人于3月18日支付6880元,6月6日支付18920元,合计25800元,报名该机构【内训密过班】军考网课。 报名之后,我在学*过程中,因为个人现实情况,申请解除合同,要求按照未学*课程的比例核算退还剩余学费。 机构教务人员以“必须参加完考试才可以办理退费”为由,拒绝中途办理退费。 合同内存在不公*格式条款:约定因学员自身原因退费仅退还30%学费,该条款不合理加重消费者责任,依据《民法典》496、497条,该格式条款应当无效。 我多次和机构教务沟通协商退费,对方推诿,只让我联系售后,不给出合理退费方案。 现提出诉求:解除培训服务合同,按照实际未消耗课程比例退还剩余学费。 本人现有证据:微信聊天记录截图、电子合同、转账支付凭证,后续与售后通话录音可提供
