衬衫质量问题换货拖延致优惠券失效
网友保保_487866f4
处理中
本人在商城8/24购买了一件长袖衬衫，因发现质量问题（胸前破洞），于是跟卖家沟通并发起来换货售后卖家收到换货商品后一直拖延不发合格品给买家。直至9/8*台介入，专员说商家一直不发货能否改为退款，并补偿6元。买家告诉专员，因卖家商品质量问题退货，导致买家的2张23元无门槛现金抵用优惠券作废。由于是衬衫质量问题导致退货，是商家责任，所以要求*台退赔23元现金，以便买家重新下单。
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