金玉团团售裙子存质量问题且拒退换

网友保保_HVZRB5Bt 2026-09-10

审核中

2026年8月29日在微信快团团购买的一条裙子，收到之后发现质量有问题，然后我和商家协商能不能退款，商家的态度很坚决，说不能退，我说让她给我换其他款，她说也不能换，说的什么主页标有不退换，有质量问题为什么不给退款，霸王条款，这种行为属于强卖了，我的要求就是退款，退货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 20:27:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 20:26:45

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

145元

投诉编号：

102307695

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