美团*台售问题粥拒启动保证金赔付

网友保保_cLyMS7UU 2026-09-10

审核中

2026年9月10日在美团上买了粥，粥里面有虫子，吃后恶心，肚子疼，商家和*台没按食品法处理，作为电商*台，收取商家保证金，在商家失联情况下拒绝启动保证金先行赔付，未尽*台经营者义务。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 20:34:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 20:29:39

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102307704

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