拉卡拉擅自上调贷记卡费率

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我在2025年12月4日,15日办理两台拉卡拉刷卡pod机,当时签约时协议明确说明贷记卡费率0.60%,在没有任何书面通知,没有我本人签字确认的情况下,2026年3月7日拉卡拉擅自调整贷记卡费率至0.63%,从拉卡拉擅自调整费率两台pos机至今共产生交易金额983718,我要求拉卡拉公司退还所有私自调整费率产生的0.03%费用,并将机器调整回费率0.60%

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