小哈换电套餐续航不足申请退费
网友保保_oZNzCXlP
处理中
您好,我于2026年8月29日购买199元30天的小哈换电套餐,目前套餐剩余23天,估算剩余金额约152.49元。电池续航不够,无法满足需求,申请退还剩余天数的费用,请处理,谢谢。
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