金澜游泳馆泳池故障致课程无法开展，要求退全款
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请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年7月31日在金澜游泳健身通过美团*台支付宝支付后续出现经济纠纷; 7.31号去学*后续学*游泳馆因为水池问题不能去全程没用和学员沟通是泳池不能游刚开始是说换水后续说游泳水管坏了要维修到现在还没有修好健身房提出给我们退款我们只想游泳后续没有办法同意退款但是她只按课程退前三节课完全就没有学什么东西我们要求全款对方不同意也没有地方游泳要她们给解决方案就是退款收款方全称 杭州市上城区金澜体育服务经营部（个体工商户业178****5918最后述求：希望退全款
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