快影会员未经同意自动续费扣费

网友保保_dczv7UBk 2026-09-10

审核中

在本人不知情况下，快影会员自动续费扣费18元，扣费之后我没有使用会员任何功能，申请全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 21:09:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 21:09:17

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

102307846

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