知禧文化北京公司诱导消费不退24000元

网友保保_lafyPnTw 2026-09-10

处理中

本人于 2026年 8月 6日，在北京知禧信息技术有限公司购买婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计30000元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，本人和婚介所协商好退24000，但是迟迟不打款，对婚介所不满，请求相关部门帮本人调解尽快退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 21:17:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 21:15:40

投诉信息

知禧文化（北京）

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

102307872

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