中信消费金融监管失职致担保费违规收取
网友保保_OculjwCz
处理中
本人于2025年10月3日通过信用飞助贷*台办理借款，借款本金7500元，实际放款机构为中信消费金融有限公司。 该笔借款每月收取担保费58.08元，现已收取11期，累计收取担保费638.88元。 中信消费金融作为持牌消费金融机构，对合作助贷*台信用飞负有准入、持续管理、消费者权益保护的主体责任，不能以担保费由第三方收取为由，推诿自身管理责任 。该笔借款采用息费拆分模式，担保费属于增信融资成本，应当计入综合融资成本完整披露，*台拆分收取担保费，涉嫌变相抬高实际借款利率，侵害本人知情权、公*交易权 。 本人多次联系信用飞*台，要求提供该笔借款完整的借款合同、担保协议全套带电子签章签约文件，*台以各类理由推诿拒绝提供。本人已在消费保*台发起投诉，反映中信消费金融对合作助贷*台监管失职问题。 本人诉求 1. 向本人提供该笔借款完整的借款合同、担保协议全套带电子签章PDF签约文件； 2. 核查该笔借款项下累计638.88元担保费收费合规性，退还违规收取的担保费638.88元； 3. 对合作助贷*台信用飞的收费披露、合同交付问题开展内部核查整改。 本人不接受任何小额补偿方案，坚持以上全部诉求。恳请*金融监督管理总局介入调查处理，请予以答复。
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