组装屏黑屏开裂商家拒售后

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2026年7月29日,本人在伊宁市硕方数码(山东路梨檬园南门362号)花费550元更换手机组装屏幕。商家宣传该组装屏与原装屏无差别。本人手机此前有进水情况,店家是知情的。 更换屏幕后8月13日屏幕出现黑屏故障,已经到该店维修过一次。后续手机没有摔落磕碰,机身外壳无任何磕碰伤痕,再次出现内屏自行开裂故障。 本人联系商家沟通售后,商家认定为人为损坏,消息已读不回,拒绝处理售后。 诉求:要求商家对该屏幕履行售后维修或者更换责任。商家存在虚假宣传组装屏等同于原装屏的问题,请一并核查

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