信用飞助贷担保费未明示且拒交合同
网友保保_OculjwCz
处理中
本人于2025年10月3日通过信用飞助贷*台办理借款，借款本金7500元，放款机构为中信消费金融有限公司。 该笔借款由信用飞*台收取担保费，每月收取58.08元，现已收取11期，累计收取担保费638.88元。 信用飞*台采用息费拆分模式，将担保费与贷款利息分开收取。担保费属于增信类融资成本，应当计入综合融资成本完整明示，*台该收费方式涉嫌变相抬高实际借款利率，未充分完整披露全部融资成本，侵害本人金融消费者知情权、公*交易权 。 本人多次联系信用飞*台客服，要求提供该笔借款完整的借款合同、担保协议全套带电子签章签约文件，*台以各类理由推诿拒绝提供。本人已在消费保*台发起投诉，反映该*台助贷业务收费披露、合同交付存在违规问题。 依据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、助贷业务相关监管规定，助贷*台应当履行息费完整披露义务，保障借款人获取全部借贷协议文件的法定权利 。本人对该笔担保费收费合规性存在重大异议。 本人诉求 1. 向本人提供该笔借款完整的借款合同、担保协议全套带电子签章PDF签约文件； 2. 核查该笔借款项下累计638.88元担保费的收费合规性，退还违规收取的担保费638.88元； 3. 对*台助贷业务息费披露、合同交付问题开展内部核查整改。
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