齐为云科未经同意强制扣会员费419元
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被投诉单位:深圳市齐为信息科技有限公司 统一社会信用代码:91****00MA5F14EW7X 事实经过: 本人在网贷助贷*台申请借款过程中,该公司未经本人明确同意、未以显著方式提示会员扣费,没有本人主动勾选确认,放款后通过易宝支付代扣“合计金额419元。本人从未使用该会员任何权益,该行为属于捆绑消费、强制扣费,侵害消费者知情权、选择权。多次联系400客服协商退款,对方拒绝全额退款。 证据:银行卡扣款流水、扣款短信、借款订单、客服沟通记录。 投诉诉求: 1、责令企业全额原路退还违规扣费419元; 2、责令解除本人全部代扣签约,禁止继续扣费;
