齐为云科未经同意强制扣会员费419元

网友保保_yIU0afpR

处理中

被投诉单位:深圳市齐为信息科技有限公司 统一社会信用代码:91****00MA5F14EW7X 事实经过: 本人在网贷助贷*台申请借款过程中,该公司未经本人明确同意、未以显著方式提示会员扣费,没有本人主动勾选确认,放款后通过易宝支付代扣“合计金额419元。本人从未使用该会员任何权益,该行为属于捆绑消费、强制扣费,侵害消费者知情权、选择权。多次联系400客服协商退款,对方拒绝全额退款。 证据:银行卡扣款流水、扣款短信、借款订单、客服沟通记录。 投诉诉求: 1、责令企业全额原路退还违规扣费419元; 2、责令解除本人全部代扣签约,禁止继续扣费;

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像