大麦网拒退未使用演唱会门票
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本人于2026 年 9月9日,在北京大麦文化传媒发展有限公司运营的大麦*台购买 北京鸟巢赵雷 没有信号演唱会 演出门票,票款899元。该门票未核销、未入场,本人没有享受演出服务。演出未出票我向大麦申请退款,商家仅以超过时效为由拒绝退款。 依据《民法典》第 496、497 条,《消费者权益保护法》第 26 条,不合理免除经营者责任、限制消费者权利的格式条款无效。现诉求:全额退还票款899元。 附件材料:订单截图、付款凭证、客服聊天记录、购票页面截图、门票未核销截图。
