拼装积木零件包混乱致退货被拒
网友保保_c82ec0ea
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本人购买该拼装积木，商品说明书步骤对应的零件，没有按编号分装在对应零件包内，需要拆开其他包装袋跨包寻找零件，商品包装标注设计存在问题，拼装体验极差，因此申请七天无理由退货。 我将商品、全部零件、包装盒完整保留，没有丢失零件，只是拆开包装袋查找零件，积木并没有损坏。商家单方面主张拆开零件包就影响二次销售、仓库拒收包裹，拒绝退货。 根据《消费者权益保护法》七天无理由相关规定，仅拆开包装查验商品，不属于商品损毁，不构成拒绝退货理由。现申请*台介入，要求商家正常签收退货并全额退款。
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