融联世纪默认勾选扣费且拒开发票
网友保保_yIU0afpR
处理中
被投诉单位：北京融联世纪信息技术有限公司 统一社会信用代码：911101*********328 事实经过： 本人使用旗下时光分期办理借款，申请借款时，*台未以显著方式提示，存在默认勾选会员/服务协议，放款后自动扣除会员/服务费69.9元，总计419元，本人未享受对应会员权益。借款结清后，多次联系客服，拒绝退还违规收费，同时推诿拒绝开具利息、担保费、服务费增值税普通发票，侵害消费者知情权、选择权以及依法取得发票的权利。多次和*台沟通协商无果。 证据材料：借款订单、还款流水、扣费记录、客服沟通记录截图。 投诉诉求： 1、责令企业全额原路退还违规收取会员/服务费419元；
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审核结果
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