零食有鸣货物码放不当致儿童受伤

网友保保_JWb77OFN 2026-09-10

处理中

2026年9月10日在成都市成华区华实路零食有鸣门店购买商品结账时，小孩磕到商家码放货物的托盘边角导致头部受伤，流了很多血，后期需要多次换药，产生的医药费与商家协商，商家不愿承担过错责任。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 21:53:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 21:52:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 21:52:43

投诉信息

零食有鸣

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102308045

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