荣耀金福入户门漆面起皮破损拒不处理
网友保保_rYNi0l6X
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本人于2026年4月21号在广州市天河区天*架装饰城B区25-26档荣耀金福订做一个入户大门收到货物后门扇上角漆面大面积起皮破损，属于产品质量缺陷。我已经联系该门店协商处理，商家推诿拒不解决。后来上门来修复两次均不成功，诉求：退款3000补偿，附件上传：破损照片、转账记录、微信聊天记录。
投诉进度
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补充内容
本人向荣耀金福·娅菲精工订制门窗（填写商家营业执照全称+清远完整地址）订购全新防盗门，收货门扇就存在漆面破损质量缺陷。
商家先后安排人员上门维修一共2次，两次维修完成后漆面问题依旧没有解决，达不到全新产品的交付标准。
我购买的是新房使用的全新防盗门，多次上门修补严重影响使用体验。沟通期间商家认为外观破损只需要反复补漆即可，仅愿意继续维修，不同意其他方案，并且表示让我自行走维权流程。
我不再接受任何维修补漆方案。依据《消费者权益保护法》相关规定，现诉求：要求商家赔偿3000元。
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