圳圣数码未经同意扣会员费989元

网友保保_YlnWNGQF 2026-09-10

处理中

本人在没有主动勾选会员、没有确认付款、未看到扣费协议的情况下，被圳圣数码科技（上海）有限公司自动扣除会员服务费元。我始终没有使用这项会员服务，多次联系商家退款都被拒绝。诉求：全额退还扣款989元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 22:21:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 22:19:45

投诉信息

圳圣数码科技(上海)

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

989元

投诉编号：

102308149

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