京东虚假发货致老人银行卡扣款

网友保保_WE5yFZDO

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我们是六我是六十多岁的老人家,我也不懂得这个什么网购。我小孩子断案的,6月1号发的货给我,也没打电话给我。我到9月7号去银行卡取去银行取钱啊,银行卡上的金额不对,我问了工作人员,工作人员说我有这个消费啊,有这个消费,我又去那个商场去找这个商品,又没有这个商品了。我是六十多岁老人家,我是靠捡矿泉水矿泉水瓶子生活的人。

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