微信网友售交友软件未签合同且频繁闪退

网友保保_e7e673af 2026-09-10

审核中

涉诉金额28000元，之前通过微信，支付宝沟通软件频繁闪退且未签合同，要求退剩余款项，2023年10月27日之前通过兼职微信引流交流了解管理等并有回报，购买支付了沟通交友软支付金额为28000元，通过银行卡转账，双方未签订合同。该软件频繁闪退无法使用，受*，后续向当事人交涉承认事实，因此要求退费，并保存有转账记录作为支付凭证。长期间陆续退回7000元，乘余一直拖欠，追讨无果，希望*台援助处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 22:48:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 22:43:30

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投诉信息

投诉问题：

合同纠纷经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28000元

投诉编号：

102308222

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