投诉抖音商城（抖音购物纠纷）态度差/不处理，要求赔偿
网友保保_10ca5206
处理中
商家在公开评论区捏造事实、恶意诽谤，严重侵犯消费者名誉权 被投诉方：抖音商家 卧龙区番茄甜 投诉问题类型： 侵犯消费者权益 / 侮辱诽谤 / 售后服务问题 投诉内容详情： 尊敬的消费保工作人员： 本人于*期在该店铺购买商品（订单号：69***************42）因购物体验不佳给出了客观评价。然而，商家为了推卸责任、掩盖其产品或服务问题，竟在公开的商品评价回复区公然捏造虚假事实，对我进行恶意诽谤和人身攻击。 我的诉求： 1. 立即删帖： 商家在公共网络*台公然撒谎，严重误导其他消费者，损害了我的个人形象和名誉，我要求商家立即删除该条包含虚假信息和侮辱性言辞的回复。 2. 公开道歉： 商家作为经营主体，应当具备基本的商业道德和法律意识。其随意污蔑顾客“*人”、“素质低”的行为极其恶劣，我要求商家在原评论处公开向我赔礼道歉，澄清事实。 3. *台处罚： 请求消费保*台介入，对该商家这种通过抹黑消费者来逃避售后责任的行为进行严肃处理，维护消费者的合法权益。 4. 请依法对店铺进行相应的处罚 。 附件中已上传相关截图证据，望*台明察，维护正义！
投诉进度
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补充内容
无良商家私自在小红书曝光地址 一直主张要上门找买家 已经威胁到本人的人身安全及身心健康 希望给消费者一个和*公正的处罚结果 别让无良商家继续伤害其他消费者
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