慧花钱未经同意扣费并涉嫌信息泄露

网友保保_80c84464 2026-09-10

处理中

慧花钱未经同意扣费并涉嫌信息泄露本人并未使用过此公司APP软件，在九月五号，此公司以发短信为由，告知本人在此公司预定过相关查看征信业务，并告知本人需要扣取费用，但是本人此前并未用过此类软件，而且此公司是从哪里获得的渠道，扣取的本人银行卡上的钱？这属于侵犯隐私，诈*。必须要求此公司退款且赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 23:10:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 23:07:26

投诉信息

慧花钱-深圳慧花钱信息

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

102308300

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