北京环球五周年双次票退费不合理

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本人于2026年8月27日11:44在北京环球App购买了一张2026年9月8日首次入园的五周年庆双次票,但因为人在外地,工作原因无法正常出行,需要取消行程,有工作记录,但是环球扣除了80元手续费。因客观原因实在无法出行,以及首次入园时间都还没有到,对方霸王条款硬性规定。最终协商需要在9月22前重新购买未来三个月内的双次票并出行后才能退这个钱,但是根本无法确定去北京的时间,工作时间不固定。现要求全额退款。订单号:PU000001YTPRM

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