京东物流损坏台球杆仅赔400元
网友保保_ggLS1Dne
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我在2026年9月7号在收方签收了JDX0582780197290快递之后发现邮寄物台球杆发生断裂 全部损外无法使用 京东客服承认属于他司缘故 本物品价值为2200元但他司仅赔付部分金额400元我已查阅民法等这是不符合规定的 盈利快递物流公司是需要赔付损失金额的 305980客服说保留四百块钱方案 的意思就是 威胁本人同意 就四百元 不要也没有办法 这让我非常恼火 现在就是快递公司想给你弄坏但是不陪钱不知道还有没有王法了 消费者权益一点也没有受到应有的保护 我只要求赔偿我1500元 这就是我的诉求
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