12306候补订单退票未退款

网友保保_PnR1eBuK 2026-09-11

处理中

我要投诉12306，候补订单E064160********005问题：退票之后没有退款，诉求：立刻退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 00:18:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 00:16:15

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

515.5元

投诉编号：

102308452

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