蕾特恩巴南店恶意分期乱收费

网友保保_1DwLV0Pa 2026-09-11

处理中

2024年11月8日蕾特恩专业祛痘·皮肤管理（巴南店）店员恶意引导分期消费，并以远超市场价格收取费用11000元的价格却只有14次基础套餐价值不足500元我仅仅使用4次后发现后续并未继续到店使用项目，26年9月10日仍在扣费希望退还我所有费用

投诉进度

企业跟进

2026-09-11 16:28:20

跟进内容

您好，客诉问题可以拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://ww****.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 00:24:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 00:23:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 00:19:11

投诉信息

蕾特恩

投诉问题：

乱收费预付卡纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2750.06元

投诉编号：

102308462

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