九阳旗舰店拒不履行直播间退差承诺
网友保保_GmOZFR7s
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2026年8月27日在淘宝*台九阳生活电器旗舰店购买破壁机，参与直播间退差活动下单后报备客服并帮忙备注，签收后拒不践诺拒绝退差 图1，买完找客服备注退差，客服明确回复已备注并提供截图图2(打码为个人信息) 图3图4，确认收货后找客服退差开始反口，沟通无果找主播反馈开始各种借口推脱，并禁言，用别的号告知有截图证据开始安抚我然后说给我反馈(也不知道是不是拖延冷却事态) 如果当时说不对，我就可以立马取消订单！无论我的流程对不对，但是店铺的这种行为就是在诱导我已经参与活动！ 其次我已经保存客服备注的截图发送也不认可，后又引用客服原对话图4还说没有相关备注！就算没有备注你们的客服在你们官方账号客服做出的行为店铺一概不负责！消费者提供的证据没有任何作用，该店铺说有就有，说没有就没有的！店铺没有任何信用可言！
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